سوالات متداولFrequently asked questions

پیش از هر پرداخت، قیمت تمام‌شده را قلم‌به‌قلم می‌نویسیم: خود خودرو، حمل، حقوق ورودی، مالیات و عوارض، و شماره‌گذاری. اگر قانونی عوض شود، پیش از تصمیم شما خبرتان می‌کنیم.Before you pay anything, we write out the full price line by line: the car, shipping, import duty, taxes and fees, and plates. If a rule changes, we tell you before you decide.

قیمت خودروی وارداتی با نرخ ارز و قوانین روز تغییر می‌کند. به جای عددی که زود کهنه می‌شود، قیمت تمام‌شده‌ی همان روز را قلم‌به‌قلم برایتان می‌نویسیم.An imported car's price moves with the exchange rate and the rules of the day. Instead of a number that goes out of date quickly, we write out that day's final price for you, line by line.

هر بازار برای خودروهای متفاوتی مناسب است. دبی نزدیک‌ترین مسیر است، با انتخاب زیاد از خودروهای ژاپنی، کره‌ای و اروپایی. گرجستان بازار بزرگ خودروی کارکرده است که بسیاری از آن‌ها از آمریکا آمده‌اند. چین برای خودروهای صفر، از جمله مدل‌های برقی و هیبریدی، مناسب است. پیش از خرید می‌گوییم کدام برای شما منطقی‌تر است.Each market suits different cars. Dubai is the closest route, with a wide choice of Japanese, Korean and European cars. Georgia is a big market for used cars, many of them brought over from the United States. China suits new cars, including electric and hybrid models. Before you buy, we tell you which one makes sense for yours.

بله. خودرو را بگویید تا آن را از دبی، گرجستان یا چین بیاوریم. ثبت سفارش، گمرک و شماره‌گذاری با ماست و خودرو را در شعبه تحویل می‌گیرید.Yes. Tell us the car you want, and we bring it from Dubai, Georgia or China. The order, customs and plates are on us, and you collect the car at the branch.

زمان دقیق به بازار مبدأ و قوانین همان روز بستگی دارد. بیشتر تأخیرها از یک مدرک ناقص شروع می‌شود، برای همین پرونده را پیش از حرکت خودرو کامل می‌کنیم و در هر مرحله خبرتان می‌کنیم.The exact time depends on the market and the rules that day. Most delays start with one missing document, so we complete the file before the car ships and update you at every step.

برای بعضی مدل‌ها، بله. پیش از خرید می‌گوییم قطعه و تعمیرکارِ همان مدل در ایران چقدر پیدا می‌شود.For some models, yes. Before you buy, we tell you how easy it is to find parts and mechanics for that model in Iran.

از دبی، گرجستان و چین. خودمان خودرو را می‌خریم، وارد می‌کنیم و ترخیص می‌کنیم؛ خودروی کسی را برای فروش امانت نمی‌گیریم.From Dubai, Georgia and China. We buy the car, import it and clear it ourselves; we do not sell other people’s cars for them.

سابقه‌ی خودرو را پیش از خرید بررسی می‌کنیم و هرچه پیدا کنیم، خوب یا بد، به شما نشان می‌دهیم. تصمیم با شماست.We check the car’s history before you buy and show you whatever we find, good or bad. The decision is yours.

بله. هر خودرو پیش از فروش کارشناسی می‌شود و نتیجه‌ی کارشناسی را می‌بینید.Yes. Every car is inspected before sale, and you see the inspection result.

بله. خودروی شما کارشناسی و قیمت‌گذاری می‌شود و فقط مابه‌التفاوت را برای خودروی وارداتی صفر یا کارکرده می‌پردازید.Yes. Your car is inspected and valued, and you only pay the difference for a new or used import.

کارت خودرو، سند، بیمه‌نامه، کارت ملی مالک و خود خودرو. خلافی و بدهی‌های خودرو پیش از معاوضه تسویه می‌شود.The car card, the ownership document, the insurance policy, the owner’s national ID card, and the car itself. Unpaid fines and debts on the car are settled before the trade.

پس از کارشناسی حضوری، با توجه به مدل، سال ساخت، کارکرد، سابقه‌ی تصادف، وضعیت فنی و قیمت روز بازار. قیمت را پیش از هر تعهدی کتبی می‌گیرید.After an in-person inspection, going by the model, the year, the mileage, any accident history, the mechanical condition and the market price on the day. You get the value in writing before you commit to anything.

سه شعبه‌ی ما در رشت است و دو شعبه در منطقه‌ی آزاد مازندران و منطقه‌ی آزاد اینچه‌برون. نشانی و راه تماس همه در صفحه‌ی شعب ما آمده است.Three of our branches are in Rasht, and two are in the Mazandaran and Incheh Borun free zones. Every address and phone number is on our branches page.

شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ تا ۱۹. پیش از آمدن، موجودی همان روز را از شعبه بپرسید.Saturday to Thursday, 9:00 to 19:00. Before you come, ask the branch about that day’s stock.